כפי שאתם רוצים להיות לקוחות מרוצים, כך ישנן חברות שרוצות להוציא אתכם מרוצים. חיפוש אחר חברה מקצועית יכול להיות לעתים מתיש, מורכב ובעיקר ארוך, אך בסופו של דבר מאד משתלם. רגע לפני שגם אתם מחפשים חברה שתבצע איטום בגג או תשקם את הקירות החיצוניים בבית, קחו אתכם 5 טיפים מעולים לדרך. הגיע הזמן להבין אחת ולתמיד: איך בוחרים חברה המעניקה שירותי איטום?
1.העדיפו חברה שמציעה כמה שיותר שירותים
הטיפ הראשון הוא במידה הרבה הטיפ הכי פחות צפוי: העדיפו חברה אחת שמעניקה כמה שיותר שירותים שונים. חיפוש אחר איש מקצוע אינו חיפוש פשוט, ומצריך מכם לקבל המלצות על שמות, לבצע בדיקות מקדימות וגם השוואות מחירים. כך, בכל פעם שאתם זקוקים למענה מקצועי, אתם צריכים לשוב לנקודת ההתחלה. לכן, העדיפו מראש חברה שמעניקה לכם את כל השירותים הבאים:
- טיפול בעובשים ונזילות.
- איטום גגות.
- איטום מרפסות.
- שיקום חיצוני למבנה.
- שירות של עבודה על הגובה.
2.אין ניסיון? צפי לאסון
מה שהופך חברות לחברות מקצועיות הוא הניסיון שלהן. אם תחשבו על זה, אין באמת הבדל בעבודה שאתם תוכלו לבצע ובין העבודה שתבצע עבורכם חברה ללא ניסיון. אתם משלמים את מיטב כספכם בכדי לקבל מענה ראוי, איכותי ומקצועי, ולכן חשוב להבטיח כי אתם אכן עובדים אל מול חברה מקצועית. בעוד ישנן חברות שפועלות רק שנה בתחום, גם ישנן חברות שמתגאות ב- 20 שנות פעילות. לטובת תוצרים מקצועיים ללא פשרות, תנו עדיפות לאלו שעושים זאת כבר המון שנים.
3.מחירים טובים והוגנים מעידים על חברה אמינה
לכל שירות מוצמד גם מחיר וזה מובן. עם זאת, ישנם לא מעט אנשי מקצוע שמנצלים את תמימותם ומצוקתם של אנשים בכדי לתמחר שירותים במחירים גבוהים מאלו המקובלים בענף. כל עוד תשלמו ביוקר, אתם ככל הנראה תגלו על כך בדיעבד ותחושו מתוסכלים. חיסכו מעצמכם את הרגשות השליליים ובחרו מראש בחברה המציעה לכם שירות במחיר הוגן. מה משפיע על מחיר העבודה שתבוצע אצלכם?
- מורכבות ביצוע העבודה.
- הזמן הנדרש לביצוע העבודה.
- כוח האדם הנדרש ליישומה.
- האם נדרש שימוש בחומרים מיוחדים.
זכרו כי המחיר שאתם משלמים אינו רק הכסף שאתם מוציאים מהכיס, אלא שהוא יכול לספר לכם רבות על מי שעומד מולכם: חברה שמציעה שירותי איטום במחירים הוגנים, היא חברה אמינה ששמה אתכם בראש סדר העדיפויות.
4."אין לי מה לבדוק, אני יודע על מה אני מדבר"
חאפרים עושים שם רע מאד לחברות שמעניקות שירות איכותי ומקצועי באיטום. חשוב מאד שגם אתם תדעו לזהות את החאפרים, כך שיהיה ניתן לצמצם משמעותית את התופעה שמזיקה לכם ולחברות האמינות. איך תדעו לזהות חאפר? בין היתר עם הדילוג על שלב הבדיקה הראשונית של השטח. לא ניתן לבצע עבודה מבלי שמאתרים את הבעיה או הכשל – זהו חוק!
ישנם אלו שיגיעו אליכם עם ארגז כלים, הצעת מחיר מוכנה מראש וגם הסכם עבודה שתידרשו לחתום עליו. השאלה הגדולה היא איך אותם אנשים יכולים לבצע עבודה מבלי שהם יודעים איזו עבודה לבצע? כל עבודת איטום או שיקום חייבת להתחיל בבדיקה מקיפה ויסודית, שמטרתה לשלול או לאשר את הימצאותם של כשלים כאלו ואחרים.
5.לצד המקצועיות, הפן השירותי
אז נכון שאתם מחפשים את החברה המקצועית ביותר, אך בסופו של דבר אתם עובדים אל מול בני אדם. העניקו חשיבות גם לחומר האנושי, לחיוך, לכוונה הטובה, לסבלנות ולכבוד שניתן לכם. החוויה שלכם תבוסס בין היתר (אם לא ברובה) על השירות שתקבלו.
